Création de site internet pour TPE et indépendants

Pourquoi votre site actuel ne vous apporte rien

La plupart des sites de TPE ne sont pas mauvais : ils sont invisibles. Ils existent, ils sont jolis sur l'ordinateur de leur créateur, et ils ne déclenchent aucun appel. Trois causes reviennent presque toujours.

La première est la lenteur sur mobile. Six à huit visiteurs sur dix arrivent depuis un téléphone, souvent sur un réseau médiocre. Au delà de trois secondes de chargement, la moitié d'entre eux repart avant même d'avoir vu votre page.

La deuxième est l'absence de travail sur le référencement local. Un site qui ne dit pas explicitement où il exerce, et qui n'est pas relié à une fiche Google Business Profile correctement configurée, ne remonte pas sur les recherches de proximité.

La troisième est l'absence d'action évidente. Un visiteur doit comprendre en trois secondes ce qu'il peut faire : appeler, demander un devis, prendre rendez-vous. Un site qui se contente de présenter ne convertit pas.

Ce que comprend une création de site internet chez moi

Un site vitrine complet, de la conception à la mise en production, sans sous-traitance :

• un design sur mesure, pensé pour le téléphone d'abord, jamais un gabarit acheté ;
• la rédaction ou la réécriture de vos textes pour vos clients et pour Google ;
• le référencement local : structure, données structurées, fiche Google Business Profile créée et reliée ;
• un formulaire de contact protégé contre les envois automatisés, dont les messages arrivent réellement dans votre boîte ;
• la conformité au RGPD, avec une mesure d'audience sans cookie, donc sans bandeau à faire cliquer ;
• l'hébergement, le certificat de sécurité et les sauvegardes quotidiennes la première année ;
• une heure de formation pour que vous soyez autonome sur vos textes, vos horaires et vos tarifs.

Le détail par formule figure sur la page tarifs, où les prix sont affichés.

Relier le site à vos outils, la demande qui revient le plus souvent

Quand un projet dépasse la vitrine, c'est presque toujours pour la même raison : les mêmes informations sont saisies deux fois. Les produits vivent dans la caisse, les tarifs dans le logiciel de facturation, les disponibilités dans un agenda, et le site répète tout cela à la main. Chaque changement de prix devient une corvée, et l'écart entre les deux versions finit par se voir côté client.

Faire communiquer le site avec ces outils est possible dans une bonne partie des cas, mais cela dépend entièrement du matériel et des logiciels déjà en place. Certains prévoient explicitement cet usage, d'autres ne prévoient rien et il faut alors passer par un export régulier. Cette vérification se fait avant le devis et non après, parce que c'est elle qui décide si le travail se compte en jours ou en semaines.

Ce type de projet ne relève d'aucune formule : il est chiffré sur mesure, à partir de 3 500 € TTC, et le devis précise ce qui est relié, dans quel sens et à quelle fréquence.

Un site conçu par un ingénieur systèmes, ce que ça change

La plupart des sites vitrines sont réalisés par des profils venus du graphisme ou du marketing. Le résultat est souvent réussi visuellement. Les difficultés apparaissent après la livraison : le site ralentit, les courriels du formulaire arrivent en indésirables, l'hébergeur a un incident et personne ne sait quoi faire.

Mon métier d'origine consiste précisément à faire tenir des systèmes en production, à les surveiller et à les remettre en marche. Un site vitrine est un système de production comme un autre, simplement plus petit. Concrètement, cela donne un site qui charge vite parce que rien d'inutile n'y a été mis, des sauvegardes dont la restauration a été testée, et un interlocuteur qui sait lire un journal d'erreurs.

Ce qui me distingue d'une agence, et quand l'agence est le bon choix

Une agence fait travailler plusieurs personnes sur un même projet : un commercial vend, un chef de projet coordonne, un graphiste dessine, un développeur intègre, et l'hébergement part souvent chez un quatrième. Cette organisation a un intérêt réel sur un gros site, avec beaucoup de pages et une équipe en face pour les alimenter. Elle a deux coûts : elle se paie, et elle met de la distance entre vous et la personne qui touche réellement au site.

Ici, il n'y a personne entre les deux. Celui qui vous répond au téléphone est celui qui a écrit le code, configuré le serveur et posé le certificat. Une correction demandée un mardi ne traverse pas trois boîtes de réception avant d'être faite. En contrepartie, je ne mène pas dix projets en parallèle : un créneau de production se réserve à l'avance.

Le reste tient moins à la taille de la structure qu'à ce qui est écrit dans le devis. Le prix est ferme, les jalons sont datés, le nom de domaine est déposé à votre nom, et l'hébergement n'est pas verrouillé chez moi. Si un jour vous partez, vous partez avec votre site.

Combien coûte un site internet

Trois formules, de 1 690 à 3 500 € TTC selon le nombre de pages et les fonctionnalités. Le devis est ferme : il liste les pages, les fonctionnalités et les jalons, et ce qui n'y figure pas n'est pas facturé sans votre accord écrit.

Au delà de la première année, comptez environ 15 € par an pour le nom de domaine et de 90 à 160 € par an d'hébergement. La maintenance, de 39 à 149 € par mois, reste optionnelle. Le détail est sur la page tarifs.

Combien de temps pour créer un site internet

Trois semaines de production à compter de la réception de vos contenus, en cinq étapes : appel de cadrage, devis et planning, maquette validée, développement, livraison et formation. Le seul facteur qui décale une livraison est l'attente de textes ou de photos, c'est pourquoi le devis précise ce dont j'ai besoin et quand. Le déroulé complet est détaillé sur la page méthode.

Ce que je ne prends pas

Une page de vente qui prétend tout faire ne dit rien. Trois cas où je ne suis pas le bon interlocuteur, et où je le dis dès l'appel de cadrage plutôt qu'au moment du devis.

Les particuliers. Je travaille exclusivement avec des professionnels : artisans, indépendants, associations et petites entreprises. Ce n'est pas une préférence commerciale, c'est un cadre, et il vaut mieux le savoir avant de m'appeler.

Les gros sites éditoriaux. Au delà d'une quinzaine de pages destinées à vivre, avec des publications régulières et quelqu'un pour les écrire, une agence structurée fera mieux que moi, et son budget se défend.

Le paiement en ligne quand il ne sert à rien. Une passerelle bancaire coûte à l'installation et prélève à chaque transaction. Pour un commerce qui encaisse déjà au comptoir, une commande passée en ligne et réglée au retrait rend le même service sans ce coût. Je le propose quand il est justifié, pas par principe.

Pour quels métiers

Artisans et TPE du bâtiment, praticiens et indépendants, associations et clubs, commerces de proximité, PME techniques, éditeurs de logiciels. Chaque métier a des besoins différents : un plombier a besoin d'un bouton d'appel qui tombe sous le pouce, une sophrologue d'un agenda sans commission, un éditeur d'une page produit qui convertit.

Les métiers que je connais le mieux ont leur page, écrite à partir de ce que j'entends réellement chez eux :

Création de site internet pour artisan dans le Tarn et à Toulouse

Un site pensé pour un seul geste : que le client de votre secteur vous appelle, depuis son téléphone, tout de suite.

Création de site internet pour boulangerie et commerce de bouche dans le Tarn et à Toulouse

Prendre les commandes de la veille et des grandes occasions en ligne, avec des créneaux de retrait, et sans reverser de commission à une plateforme.

Six sites de démonstration complets sont en ligne, un par métier, et se visitent depuis la page réalisations. Ce sont des entreprises fictives, mais rien n'y est du faux texte, et les scores affichés sur chaque fiche ont été mesurés sur le site en ligne, pas estimés.

Où j'interviens

Basé à Lavaur (Tarn), j'interviens sur tout le Tarn et l'agglomération toulousaine. Le déplacement est sans supplément sur Lavaur et les communes alentour, Saint-Sulpice-la-Pointe, Graulhet, Ambres, Giroussens, Puylaurens, comme sur Toulouse et son agglomération, pour l'appel de cadrage et la formation à la livraison.

La règle complète, département par département, est sur la page où j'interviens.

Les communes où j'ai le plus travaillé ont leur page : création de site internet à Lavaur, création de site internet à Toulouse.

Pour le reste de la France, tout se déroule en visioconférence, et c'est le cas d'environ la moitié des projets. Un site n'a jamais eu besoin que son auteur habite la même rue que son propriétaire, mais un premier rendez-vous en face à face fait gagner du temps aux deux.

Questions fréquentes

Les 12 questions les plus posées avant de signer, avec des réponses détaillées, figurent sur la page questions fréquentes. Mon parcours et les preuves vérifiables sont sur la page expertise.