Politique de confidentialité

Ce site collecte le strict nécessaire pour répondre à votre demande. Rien n'est revendu, rien n'est transmis à un tiers, et vous pouvez tout faire supprimer d'un message.

Qui est responsable du traitement

WOUAM, Société à responsabilité limitée (SARL), SIRET 81251662300020. Contact : frederick.strassel@wouam.fr, 06 63 98 82 87. Coordonnées complètes sur les mentions légales.

Quelles données sont collectées

Uniquement celles que vous saisissez dans le formulaire de devis, plus deux éléments techniques :

Ce que vous saisissez: Nom et prénom, adresse électronique, numéro de téléphone si vous le renseignez, activité, réponses aux quatre questions à choix, et votre message libre.
Une empreinte de votre adresse IP: Votre adresse IP n'est jamais enregistrée en clair. Seule une empreinte cryptographique salée en est conservée, ce qui permet de limiter les envois automatisés sans stocker d'adresse identifiable.
Votre agent utilisateur: La chaîne d'identification de votre navigateur, conservée pour distinguer les envois automatisés des demandes réelles.

À quoi elles servent

À une seule chose : vous répondre et établir un devis. La base légale est votre demande explicite, c'est-à-dire l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, au sens de l'article 6.1.b du règlement général sur la protection des données.

Aucune prospection commerciale, aucune lettre d'information, aucun profilage.

Qui y a accès

Moi seul. Concrètement, à l'envoi du formulaire :

Vos réponses sont enregistrées dans la base de données du site, hébergée en France.
Un courriel de notification m'est envoyé.
Un accusé de réception vous est envoyé.

Il n'y a aucune quatrième étape. Aucune donnée n'est transmise à un service d'analyse, à une régie publicitaire, à un outil de gestion de la relation client ou à un quelconque prestataire tiers.

Les seuls tiers techniques sont l'hébergeur du site, qui stocke la base de données, et le serveur de messagerie qui achemine les deux courriels. Ni l'un ni l'autre n'exploite vos données pour son compte.

Combien de temps elles sont conservées

Demandes n'ayant pas donné lieu à un contrat: Trois ans à compter du dernier échange, durée recommandée par la CNIL pour la prospection.
Demandes ayant donné lieu à un devis ou un contrat: Dix ans, en raison des obligations comptables et de la garantie décennale applicable aux prestations concernées.
Empreintes servant à la limitation des envois: Deux jours, puis suppression automatique.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer, écrivez à frederick.strassel@wouam.fr : je réponds sous un mois, et en pratique bien plus vite.

Aucun justificatif d'identité ne vous sera demandé si la demande provient de l'adresse électronique que vous avez utilisée.

Si ma réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur cnil.fr.

Mesure d'audience

Je compte les pages consultées, pour savoir ce qui intéresse les visiteurs et d'où ils viennent. Cette mesure est faite par le site lui-même, sans outil tiers, et elle est conçue pour ne rien conserver d'identifiable :

Ce qui est enregistré: L'adresse de la page consultée, le nom de domaine du site depuis lequel vous êtes arrivé le cas échéant, votre pays et, en France, votre région, la date, et une empreinte cryptographique salée de votre adresse IP.
Ce qui ne l'est pas: Aucun cookie, aucun identifiant qui vous suivrait d'une visite à l'autre, aucune empreinte de navigateur, aucune donnée envoyée à un tiers. L'adresse de la page référente n'est jamais conservée en entier : seul son domaine l'est, car une adresse complète peut contenir vos termes de recherche.
Durée de conservation: Douze mois, puis suppression automatique.

Comment le pays est déterminé

Votre adresse IP permet d'en déduire un pays. Ce calcul est fait au moment de votre visite, à partir d'une base de correspondance installée sur le serveur, puis seul le résultat est conservé. Votre adresse, elle, ne l'est jamais.

Aucun service extérieur n'est interrogé : votre adresse ne quitte donc pas le serveur. C'est cette approche qui permet d'avoir des statistiques géographiques sans détenir de donnée personnelle, et sans avoir à vous demander votre consentement.

La correspondance entre adresses et lieux est approximative. Le pays est juste dans la très grande majorité des cas, la région beaucoup moins : une adresse grand public se rattache souvent au point de raccordement de l'opérateur, qui peut se trouver à des centaines de kilomètres de vous.

Ces données proviennent de db-ip.com, sous licence CC BY 4.0.

L'empreinte de votre adresse ne sert qu'à ne pas compter dix fois la même personne qui rafraîchit une page. Elle ne permet ni de vous identifier, ni de vous reconnaître lors d'une visite ultérieure.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience, aucun cookie publicitaire, et n'utilise aucun traceur tiers. C'est la raison pour laquelle aucun bandeau ne vous est présenté : il n'y a rien à accepter ou à refuser.

Un unique cookie de session technique est utilisé, nécessaire au fonctionnement du formulaire et à sa protection contre les envois falsifiés. Il ne contient aucune donnée personnelle, expire à la fermeture de votre navigateur, et est exempté de consentement au titre de l'article 82 de la loi informatique et libertés.

La section technique

La partie /tech du site, qui héberge des scripts, une veille et quelques jeux, est plus ancienne et fonctionne avec ses propres outils. Elle utilise un compteur de fréquentation distinct, mais soumis aux mêmes règles que celui décrit ci-dessus : aucune adresse IP conservée, pays et région déduits à la visite, aucun cookie, aucun service tiers, et douze mois de conservation.

Ce compteur enregistre en outre les téléchargements de scripts et les clics vers des sites extérieurs, afin de savoir quels outils servent réellement.

Les tableaux de scores des jeux conservent le pseudonyme que vous saisissez et votre score. Choisissez un pseudonyme qui ne vous identifie pas si vous préférez rester anonyme.

Sécurité

Le site impose une connexion chiffrée, les requêtes vers la base sont préparées, les données affichées sont échappées, et le formulaire est protégé contre les envois falsifiés et automatisés. Les identifiants d'accès ne figurent dans aucun fichier public.

Modification de cette page

Toute évolution du traitement décrit ici sera reportée sur cette page. Dernière mise à jour : 12/08/2026.